Heb je een klacht? Dat vinden wij erg vervelend. Lees hier onder wat je kunt doen.

Let op: ontvang je een artikel en merk je op dat zich er een defect bevindt op het ontvangen artikel? Meld dit dan binnen 24 uur via info@shoeloft.nl.

Ben je niet tevreden met je product of met onze dienstverlening en heb je een klacht? Neem dan contact met ons op. Dit doe je door te mailen naar info@shoeloft.nl. Wij zullen binnen 14 dagen na ontvangst van jouw klacht of opmerking inhoudelijk reageren. Natuurlijk zullen wij dan zoeken naar een passende oplossing.

Wij versturen geen ontvangstbevestiging van de ontvangen klacht, maar zullen binnen 14 dagen met jou contact opnemen.