Beschwerdeverfahren

Sie haben eine Beschwerde? Das finden wir sehr ärgerlich. Lesen Sie unten, was Sie tun können.

Bitte beachten Sie: Erhalten Sie einen Artikel und stellen fest, dass der erhaltene Artikel einen Mangel aufweist? Bitte melden Sie dies innerhalb von 24 Stunden über info@shoeloft.nl.

Sind Sie mit Ihrem Produkt oder unseren Dienstleistungen nicht zufrieden und haben Sie eine Beschwerde? Bitte kontaktieren Sie uns. Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail an info@shoeloft.nl senden. Wir werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Beschwerde oder Ihres Kommentars sachlich antworten. Selbstverständlich werden wir dann nach einer passenden Lösung suchen.

Wir versenden keine Empfangsbestätigung der eingegangenen Beschwerde, sondern nehmen innerhalb von 14 Tagen Kontakt mit Ihnen auf.